Outils Web > Documentation officielle AcheterVicto.com
Support technique
L'équipe AcheterVicto.com, formée d'employés de la Ville de Victoriaville, peut être rejointe par courriel. Délai standard de réponse: 24h à 48h ouvrables.
L'équipe AcheterVicto
Jonathan, gestionnaire de plate-forme
À l'emploi de la Ville depuis 2013, Jonathan Moisan, conseiller aux nouveaux médias et analyste/designer/idéateur du projet, assure le rôle de gestionnaire de la plate-forme AcheterVicto.com.
- Travail quotidien de maintien de la plate-forme
- Suivis avec les commerçants et les partenaires
- Résolution des problèmes et enjeux techniques
- Conception, analyse et design fonctionnel
- Direction stratégique et évolution de la plate-forme
- Exploration d'opportunités d'intégration
Jean-François, intégrateur de contenu
À l'emploi de la Ville de Victoriaville depuis 2017, Jean-François Poulin, intégrateur Web, assure le rôle d'intégrateur de contenu pour la plate-forme AcheterVicto.com.
- Intégration partielle du contenu reçu via les demandes
- Gestion du support technique 1er niveau
- Formation aux partenaires
Joëlle, agente marketing
À l'emploi de la Ville de Victoriaville depuis plusieurs années, Joëlle Ouellette, conseillère marketing, assure le rôle d'agente marketing pour la plate-forme AcheterVicto.com.
Ce rôle l'amène, entre autre, à...
- Faire connaître la plate-forme auprès des commerces et des citoyens
- Identifier les opportunités marketing
- Présenter la plate-forme aux municipalités et entités externes
- Coordonner les efforts de revente de la plate-forme
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