Informations supplémentaires

Offrir un milieu de vie où chacun peut bénéficier des mêmes services de façon similaire et autonome, peu importe ses caractéristiques personnelles.

Conception universelle
Concept, implications, principes et perspectives (PDF)
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Loi OPHQ
Loi assurant l'exercice des droits des personnes handicapées en vue de leur intégration scolaire, professionnelle et sociale.
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Politique d’accessibilité universelle de la Ville de Victoriaville
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Aspect social

• Santé et qualité de vie
• Équité et solidarité sociale
• Participation et engagement
• Accès au savoir
• Partenariat et coopération

Aspect environnemental

• Protection
• Préservation de la biodiversité
• Respect des ressources naturelles et énergétiques

Aspect économique

• Production et consommation responsable
• Innovation et recherche

Corporation de développement durable
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Certification Monarque
Normes pour l'organisation d'événements écoresponsables à Victoriaville
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Politique provinciale de développement durable
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Moteur de développement régional du Centre-du-Québec, communauté dynamique et accueillante, Victoriaville offre un milieu de vie unique où la santé globale et le développement durable sont mis de l’avant par des actions concrètes, témoins d’une santé urbaine prospère.

Nos valeurs

• Santé (saines habitudes de vie)
• Développement durable
• (environnement, économique, social)
• Actuelle (technologie, design, identité)
• Accessibilité universelle

"Toute personne ayant une déficience entraînant une incapacité significative et persistante et qui est sujette à rencontrer des obstacles dans l’accomplissement d’activités courantes." (OPHQ)

Toutes personnes ayant des limitations permanentes ou provisoires pouvant rencontrer des obstacles dans l’accomplissement d’activités courantes.

Processus de production du handicap (MDH PPH)
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Statistiques de l'OPHQ
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Une ville inclusive c’est une municipalité qui offre, "dès la conception, un environnement physique et social qui tient compte des besoins de l’ensemble de la population, incluant ceux des personnes handicapées et de leur famille.

Cela de manière à ce qu’il ne soit pas nécessaire de recourir après coup à des adaptations ou d’entreprendre des démarches particulières pour rendre possible l’intégration. Ce n’est plus aux personnes à s’adapter à des environnements non conçus pour elles, mais c’est la société qui doit tenir compte de la diversité des citoyens qui la composent."

Victoriaville: Bilan des réalisations en accessibilité universelle
Pour l'année 2014.
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Victoriaville: Plan d'action en accessibilité universelle
Actions concrètes 2014-2015.
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Victoriaville: Planification stratégique en accessibilité universelle
Enlignements prévus pour 2014-2018.
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Victoriaville: Politique d’accessibilité universelle
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Victoriaville: Autres politiques sociales
Politique des aînés
Politique familiale
Politique jeunesse

1. Normatif

Normes minimales du Code de construction du Québec

2. Fonctionnel

Normes optimisées répondant aux besoins

3. Inclusif

Principes de la conception universelle

4. Spécifique

Équipements spécialisés

Cette notion réfère à une chaîne de déplacements (origine-destination) qui ne présente aucun obstacle pour la personne réalisant ces déplacements.

Mémoire de l'OPHQ: Un grand Montréal attractif, compétitif et durable (2011)
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Mémoire de l'OPHQ: Consultation publique sur les quartiers culturels, Montréal métropole culturelle (2011)
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Mémoire de l'OPHQ: Bâtir 2031: structurer, attirer, durer (2011)
Projet de Plan métropolitain d’aménagement et de développement du territoire de la Communauté métropolitaine de Québec.
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Pourquoi avons-nous tous besoin, un jour ou l'autre, de l'accessibilité?
Produit par l'ISEMOA: Improving seamless energy-efficient mobility chains for all.
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_{Selon les données de la Banque mondiale}

Coûts de l'inaccessibilité

• Coûts budgétaires
  • Engendre des dépenses pour l’accompagnement
  • Perte de 15 à 20 % sur les marchés touristiques
• Coûts sociaux
  • Privation d’une réelle participation sociale, exclusion et discrimination

Coûts de l'accessibilité

Moins de 1% des coûts lorsque que planifié dans une construction neuve

Rapport mondial sur le handicap (2011)
Produit par l'Organisation mondiale de la santé et la Banque mondiale.
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Design for all: Implications for bank operations (2008)
Produit par la Banque mondiale.
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Voir

• Type de police de caractères
• Grosseurs des caractères
• Contraste de couleur
• MAJUSCULES à éviter
• Soulignement et italique à éviter

Entendre

• Prononciation claire
• Vitesse d’élocution
• Possibilité de réécouter au besoin
• Disponibilité de la version écrite
• Langue des signes

Comprendre

• Langue utilisée
• Vocabulaire usuel
• Information simplifiée
• Liste à puces
• Supports visuels

Accessibilité universelle des outils de communication (2014)
Guide produit par AlterGo
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Carrefour d'entraide bénévole des Bois-Francs
Promouvoir l'action bénévole dans les différents secteurs de l'activité humaine et de susciter une réponse aux besoins du milieu.
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Guide de rédaction pour une information accessible (2011)
Critères de lisibilité, d'intelligibilité et de langage simplifié pour soutenir la rédaction de documents destinés aux personnes ayant des compétences réduites en littératie. Produit par Pavillon du Parc, en collaboration avec la Ville de Gatineau et l'Université du Québec en Outaouais.
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Magnétothèque des Bois-Francs
Service de lecture sur cassettes qui offre différentes informations écrites et divertissement aux personnes ayant de la difficulté à lire. Journaux, périodiques et livres.
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Service d’interprétariat de l’est du Québec (SRIEQ)
Accroître l’autonomie des personnes sourdes, malentendantes et sourdes-aveugles en leur offrant les ressources appropriées (interprètes ou agents d’aide à la communication)
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_{Des ressources pour vos projets!}

Adaptation des infrastructures

• Victoriaville ville inclusive
• Fonds pour l’accessibilité du fédéral

Adaptation résidentielle

• PAD (Provincial/MRC)
• VHD Victoriaville habitation durable

Camp de jour spécialisé

AnimAccès

Crédits d'impôts
Aide financière au Québec
Dépenses en capital (Revenu Québec)

Fonds pour l'accessibilité (FPA)
Programme fédéral de subventions et de contributions qui soutient le coût en capital de travaux de construction et de rénovation visant à faciliter l'accessibilité et la sécurité des installations pour les personnes handicapées.
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Programme AnimAccès
Infos et inscription

Programme d'adaptation de domicile (PAD)
Permettre à la personne handicapée d’accomplir ses activités quotidiennes dans son logement et ainsi, de favoriser son maintien à domicile. Il consiste en une aide financière versée au propriétaire du domicile pour l’exécution des travaux d’adaptation admissibles qui répondent aux besoins de la personne handicapée.
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Programme Victoriaville Habitation Durable (VHD)
Modalités

Subvention Victoriaville Ville Inclusive
Modalités
Formulaire de demande

Les nouvelles constructions et plusieurs projets de rénovation doivent appliquer les normes de conception sans obstacles du Code de construction du Québec.

Ces normes minimales doivent être bonifiées pour des aménagements inclusifs.

Guide pratique d'accessibilité universelle
Produit par la Ville de Québec
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Normes de conception sans obstacles, guide pratique
Produit par la Régie du Bâtiment du Québec
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Un logis bien pensé j'y vis, j'y reste!
Produit par la Société d'habitation du Québec
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La VATL accorde la gratuité d’entrée à l’accompagnateur d’une personne âgée d’au moins 12 ans, ayant une déficience ou un problème de santé mentale et nécessitant une aide lors de la visite de sites touristiques, culturels et récréatifs participants.

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"L’approvisionnement accessible est un processus qui conduit une organisation à prendre en compte l’accessibilité aux personnes handicapées des biens et des services qu’elle achète ou qu’elle loue."

L’approvisionnement accessible est…

• Abordable et d’application simple
• Rentable économiquement et socialement
• Une contribution au développement durable

Accessibility Design Guidelines
Proposé par la Ville de Toronto.
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Cyberbulletin "L'approvisionnement accessible"
Publié par l'OPHQ.
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Guide d'accompagnement "L'approvisionnement en bien et services accessibles - volet équipement de bureau"
Produit par l'OPHQ.
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Guide pratique d'accessibilité universelle
Produit par la Ville de Québec
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United States Access Board
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Miser sur les capacités!

Subventions pour soutenir l’intégration et le maintien au travail

• Subvention salariale ciblée
• Contrat d’intégration au travail (soutien au salaire, adaptation du poste de travail, accessibilité des lieux, compensation salariale pour traitements médicaux, interprétariat)
• Sphère Québec

Emploi Québec: Contrat d'intégration au travail (CIT)
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Emploi Québec: Subvention salariale ciblée
Plus d'infos

Regroupement des organismes spécialisés pour l’emploi des personnes handicapées (ROSEPH)
Réunit 25 services spécialisés de main-d’œuvre s’adressant spécifiquement aux personnes handicapées.
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Service externe de main-d'oeuvre (SEMO Centre-du-Québec)
Une aide à l'insertion ou à la réinsertion à l'emploi des personnes ayant des limitations physiques, intellectuelles, sensorielles ou psychiques.
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SPHERE-Québec
Favorise l’accès au marché du travail des personnes en situation de handicap.
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Obligation d’accommodement raisonnable

Obligation juridique, applicable dans une situation de discrimination, et consistant à aménager une norme ou une pratique de portée universelle, dans les limites du raisonnable, en accordant un traitement différentiel à une personne qui, autrement, serait pénalisée par l’application d’une telle norme.

Alliance de la Fonction publique du Canada
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Camps de jour et enfants en situation de handicap: des obligations juridiques
Produit par la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse.
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Droits de la personne
Produit par la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse.
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Les fondements juridiques et l'évolution de l'obligation d'accomodement raisonnable
Produit par la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse.
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Service-conseil en matière d'accomodement raisonnable
Produit par la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse.
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En présence d’une personne ayant une limitation fonctionnelle, avant d’intervenir, voici 2 questions essentielles à demander à la personne:

• Avez-vous besoin d’aide?
• Comment puis-je vous aider?

AlterGo
Spécialistes en accessibilité universelle dans les milieux du loisir, du sport et de la culture.
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Formation OPHQ en ligne
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Des essentiels pour assurer l’accessibilité de votre événement:

Avant

• Programme et services
• Publicité, promotion, information
• Formation du personnel

Pendant

• Architecture et urbanisme
• Services
• Communications

Après

• Service des plaintes et requêtes
• Évaluation de l’événement

Accessibilité universelle des événements (2013)
Produit par AlterGo
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Reconnaître les types de personnes handicapées.

Personne handicapée moteur ou ayant une déficience motrice ou physique

Personne ayant une déficience auditive, une personne malentendante ou sourde

Personne ayant une déficience visuelle, personne non-voyante ou malvoyante

• Personne ayant une déficience intellectuelle
• Personne ayant une trouble du spectre de l’autisme (TSA)

Personne ayant un problème de santé mentale

• Personne à mobilité réduite
• Ainé(e)

Personne vivant avec un traumatisme crâniocérébral (TCC)

Association des devenus sourds et des malentendants du Québec
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Association des traumatisés crânio-cérébraux Mauricie/Centre-du-Québec
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Association du Québec pour l’intégration sociale (AQUIS)
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Autisme Centre-du-Québec
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Centre de réadaptation InterVal
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Fondation des Sourds du Québec
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Institut Nazareth et Louis-Braille
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L’Entrain
Groupe d’entraide et centre de jour en santé mentale
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MADA
Plus d'infos

OPHQ
Plus d'infos

Statistiques de l'OPHQ
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Triporteurs, quadriporteurs ou fauteuils roulants électriques.

Permission de circuler sur...

• Trottoir
• Piste cyclable
• Chaussée (1 voie par direction, 50 km/h ou moins)
  • Circulation sur la chaussée dans le même sens que les véhicules
• Accotement (+ 1 voie par direction, plus de 50 km/h)
  • Seulement si l’accotement est d’un mètre et plus et sécuritaire
  • Fanion obligatoire

_{Interdictions: alcool, cellulaire, casque d’écoute, remorquage, passager de plus de 5 ans.}

Feuillet explicatif du MTQ
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Règlement sur les AMM
Par le Ministère des Transports du Québec
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Rencontre d'information sur la AMM
Présentation préparée par la Ville de Victoriaville
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_{Disponibles chez-nous!}

Loisir et culture

• Vélos communautaires adaptés
• Piscine inclusive (survol des installations, guide du baigneur en situation de handicap)
• Sentier des découvertes
• Balançoire adaptée
• Jardin des rendez-vous
• Para Défi
• Bacs thématiques
• Télévisionneuse
• Bibliothèque Charles-Édouard-Mailhot

Sécurité

• Secours adaptés
• Secourisme et RCR adapté

Aménagements

• Prêts d’équipements spécialisés
• Feux sonores
• Panneaux de stationnement réservé

Information

• Répertoire des commerces et services accessibles (à surveiller en 2016)
• Recommandations en accessibilité

Certification et reconnaissance

• Sceau Victoriaville ville inclusive
• Prix d’excellence et mentions spéciales
• Victoriaville ville inclusive

Projet conjoint à partir d’un engagement contractuel entre différents acteurs sociaux - que l'on nomme alors partenaires - dont la mission, les objectifs, les moyens d'action et la durée sont précisément définis.

L'engagement est contraignant, avec des responsabilités précises, des mandats, des ressources et des structures organisationnelles pour les réaliser.

Processus volontaire, plus ou moins formel et plus ou moins décisionnel, de mise en commun d’analyses et de solutions à des problèmes reconnus communs, rassemblant des acteurs sociaux, en vue d’élaborer et de mettre en oeuvre des stratégies et des politiques économiques et sociales.

Les mandats peuvent être très larges ou spécifiques, les engagements plus ou moins liants.

Une "destination pour tous" est une destination touristique permettant un séjour prolongé et immersif pour toutes les clientèles y compris les personnes à capacité physique restreinte.

Elle implique:

• Un périmètre géographique délimité (municipalité ou regroupement de municipalités)
• Une concentration d’attraits et de services touristiques
• L’accès à des commerces et services de la vie quotidienne
• Une culture d’accueil d’excellence

Un projet collectif en partenariat avec Kéroul visant à positionner Victoriaville comme pôle d’attraction touristique et à mettre en valeur l’offre locale de services.

Kéroul
Tourisme et culture pour personnes à capacité physique restreinte
Route Accessible Kéroul
Sommet Destination pour tous Kéroul
Plus d'infos

Développer, implanter, vivre l’accessibilité universelle... un éléphant se mange une tranche à la fois!