Bibliothèques

Horaires et coordonnées

Bibliothèque Charles-Édouard-Mailhot

2 rue de l'Ermitage (centre-ville)

Horaire régulier
Depuis le 3 janvier 2025
Lundi	09:30 à 20:30
Mardi	09:30 à 20:30
Mercredi	09:30 à 20:30
Jeudi	09:30 à 20:30
Vendredi	09:30 à 18:00
Samedi	09:30 à 16:30
Dimanche	09:30 à 16:30

Vous pouvez déposer vos documents dans la chute à livre lorsque la bibliothèque est fermée.

Bibliothèque Alcide-Fleury

841 boulevard des Bois-Francs Sud (secteur Arthabaska)

Nous joindre

Horaire régulier
Depuis le 3 janvier 2025
Lundi	13:30 à 20:30
Mardi	13:30 à 20:30
Mercredi	13:30 à 20:30
Jeudi	10:00 à 17:30
Vendredi	10:00 à 17:30
Samedi	FERMÉ
Dimanche	FERMÉ

Vous pouvez déposer vos documents dans la chute à livre lorsque la bibliothèque est fermée.

Pour connaître les personnages derrière l'appellation des bibliothèques publiques de Victoriaville, consultez la page Historique.

Consultation du catalogue

Consultez les nouveautés ou recherchez un document en particulier dans notre catalogue, qui compte:

140,000 livres imprimés
4,000 livres numériques et audionumériques
3,500 films et séries
10,000 CD

Mon dossier d'abonné

Accédez à votre dossier en ligne pour...

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Comment ça fonctionne?

Abonnement gratuit pour tous les citoyens

Tout citoyen de la Ville de Victoriaville et des municipalités couvertes par l'entente intermunicipale de loisirs peut s'abonner gratuitement aux bibliothèques en présentant:

Une preuve de résidence récente (exemple: permis de conduire, relevé d'Hydro-Québec, talon de paie, etc.)
Une carte d'identité avec photo (exemple: carte d'assurance maladie)

La présence d'un parent ou d'un tuteur légal est requise lors de l'inscription ou du réabonnement d'un enfant de moins de 14 ans.

L'abonnement est valide pour 12 mois (sauf pour certaines catégories d'usagers). À la fin de cette période, l'abonné devra présenter à nouveau une preuve de résidence récente et sa carte d'abonné afin de renouveler son abonnement.

Les enseignants, les éducateurs de service de garde et les responsables d’un organisme sur le territoire de Victoriaville qui souhaitent utiliser les services de la bibliothèque pour des besoins professionnels peuvent s’inscrire en remplissant le formulaire ci-dessous.

En plus de remplir ce formulaire, les résidences privées pour aînées et les organismes à but non lucratif doivent présenter une copie de leurs renseignements inscrits au registraire des entreprises et mis à jour durant la dernière année.

Formulaire d'abonnement institutionnel

Règles de civisme

Le droit d'utiliser les services des bibliothèques peut être retiré à un abonné dans les circonstances suivantes:

Bris volontaire du matériel et des lieux;
Non-respect du règlement des bibliothèques;
Vol de matériel ou de biens culturels;
Manque de respect envers le personnel.

La carte d'abonné, un incontournable

L'abonné qui désire emprunter un document (livre, disque, etc.) doit se présenter au comptoir de prêt avec sa carte d'abonné en main.

La personne est responsable de sa carte d'abonné et des documents empruntés, jusqu'au moment de leur remise.

Par le biais du formulaire de procuration, il est possible d’autoriser un usager à se présenter à la bibliothèque et réclamer le document réservé à son nom. Cet usager devra avoir votre carte d’abonné pour effectuer l’emprunt.

Aussi, un abonné peut emprunter des documents pour un enfant dont il est le parent ou le tuteur. Le formulaire de procuration devra être rempli si le parent ou le tuteur souhaite emprunter des documents avec la carte d’abonné de son jeune âgé de 14 ans et plus.

Formulaire de procuration

Comment renouveler un emprunt via le Web?

Voici le fonctionnement étape par étape

Tous les prêts sont gratuits, mais...

Des frais sont réclamés dans les cas suivants:

En cas de perte ou de bris d'un document emprunté;
- L'abonné qui perd ou rend inutilisable un document est tenu d'en défrayer le coût de remplacement incluant les frais de reliure et de préparation matérielle. Des frais d'administration de 5$ s'ajouteront s'il y a émission d'une facture.
En cas de remplacement d'une carte d'abonné perdue, jetée ou détruite;
- L'abonné devra payer des frais de remplacement de 5,30$.
En cas de retard de remise d'un document emprunté:
- L’abonné qui ne rapporterait pas un document à la bibliothèque verra son dossier d’abonné suspendu après quelques jours de retard. Éventuellement, une facture lui sera envoyée pour le coût de remplacement du document incluant les frais de reliure, de préparation matérielle et des frais d'administration de 5$.

L'abonné qui accumule des frais pour un montant supérieur à 4,50$ se verra refuser l'emprunt de tout document jusqu'au paiement total des frais.

Limites et conditions des prêts

Le nombre de prêts maximal par abonné est de 20, en respectant les limites suivantes.

Pour les adultes

	Livres	Disques	Jeux vidéo
Quantité maximum	15	5	5
Durée du prêt	3 sem.	3 sem.	7 jours
Renouvellement du prêt	2 fois	2 fois	2 fois

	Livres audio	Périodiques
Quantité maximum	5	10
Durée du prêt	3 sem.	3 sem.
Renouvellement du prêt	2 fois	Aucune

	Livres numériques	Films de fiction
Quantité maximum	5	5
Durée du prêt	3 sem.	7 jours
Renouvellement du prêt	Aucune	2 fois

Pour les enfants

	Livres	Disques
Quantité maximum	15	5
Durée du prêt	3 sem.	3 sem.
Renouvellement du prêt	2 fois	2 fois

Attention: Les enfants ne peuvent pas emprunter de documents dans la section adulte sauf si le parent a rempli le formulaire d’autorisation parentale.

	Livres audio	Périodiques
Quantité maximum	5	10
Durée du prêt	3 sem.	3 sem.
Renouvellement du prêt	2 fois	Aucune

Attention: Les enfants ne peuvent pas emprunter de documents dans la section adulte sauf si le parent a rempli le formulaire d’autorisation parentale.

	Livres numériques	Films de fiction
Quantité maximum	5	5
Durée du prêt	3 sem.	7 jours
Renouvellement du prêt	Aucune	2 fois

Attention: Les enfants ne peuvent pas emprunter de documents dans la section adulte sauf si le parent a rempli le formulaire d’autorisation parentale.

Formulaire d'autorisation parentale